Percepções de Estudantes Universitários de Administração e Educação em Relação à Inteligência Artificial

17 de março de 2025.

Introdução

A Inteligência Artificial (IA) é uma tecnologia disruptiva com aplicações crescentes em diversos campos profissionais e do dia a dia. As instituições de ensino superior precisam se adaptar às transformações que a IA traz, tanto em seus processos administrativos quanto nos currículos acadêmicos. Compreender as atitudes dos estudantes em relação à IA pode ser essencial para aperfeiçoar o ensino dessa tecnologia.

O presente estudo analisa as percepções de estudantes universitários espanhóis dos cursos de Administração e Educação sobre IA por meio de uma pesquisa eletrônica.

Além disso, um grupo reduzido de alunos participou de uma experiência prática para explorar a IA e refletir sobre sua utilização. Os resultados indicam que, apesar de reconhecerem a importância da IA, os estudantes apresentam conhecimento limitado sobre o tema devido à falta de treinamento formal.

Metodologia Inteligência Artificial

O estudo combinou métodos quantitativos e qualitativos. A pesquisa quantitativa foi conduzida por meio de um questionário eletrônico, adaptado de estudos anteriores sobre percepções de estudantes de medicina sobre IA.

A pesquisa foi distribuída a alunos das Faculdades de Administração e Educação da Universidade de Salamanca.

A análise estatística dos resultados foi realizada com Microsoft Excel e Python.

A pesquisa qualitativa envolveu uma atividade prática em sala de aula, onde os estudantes utilizaram uma ferramenta de IA generativa, WriteSonic, para criar postagens de blog.

Posteriormente, eles refletiram sobre sua experiência e sobre o impacto da IA em suas respectivas áreas de estudo.

Resultados

Percepção da Importância da IA

A maioria dos estudantes (85,82% dos alunos de Educação e 82,51% dos alunos de Administração) reconhece que a IA desempenhará um papel importante em suas carreiras futuras. No entanto, os alunos de Administração percebem um maior risco de substituição de empregos pela IA do que os de Educação.

Conhecimento Sobre IA

Os resultados mostraram que a maioria dos estudantes tem conhecimento limitado sobre IA.

Apenas 11 estudantes de Administração e 16 de Educação relataram sentir-se confortáveis com a terminologia da IA.

Necessidade de Treinamento em IA

Cerca de 72,72% dos estudantes de Administração e 70,86% dos de Educação acreditam que o treinamento em IA será benéfico para suas carreiras.

No entanto, apenas 17,6% dos alunos de Administração e 19,68% dos de Educação receberam algum tipo de treinamento em IA.

Confiança na Utilização da IA

Os estudantes que receberam treinamento em IA demonstraram maior confiança na utilização da tecnologia em suas profissões futuras. No entanto, essa confiança diminui conforme avançam no curso, sugerindo que o ensino atual não proporciona uma formação contínua e aprofundada em IA.

Reflexões Qualitativas

Os estudantes identificaram vantagens da IA, como facilidade de uso e agilidade na geração de ideias. No entanto, também apontaram limitações, como possíveis erros nas respostas e falta de naturalidade nos textos gerados. Além disso, houve preocupação com privacidade, segurança e dependência excessiva da tecnologia.

Discussão e Conclusão

Os resultados indicam que, embora os estudantes reconheçam a importância da IA, a maioria ainda não recebeu treinamento adequado.

Para melhorar esse cenário, é essencial expandir a educação sobre IA, incluindo casos de uso reais e exploração de limitações tecnológicas. Isso permitirá que os futuros profissionais utilizem a IA de forma confiante e responsável.

A formação em IA deve ser incorporada a todas as áreas do conhecimento, não apenas às disciplinas tecnológicas.

Seguindo diretrizes como as estabelecidas pela UNESCO, o ensino de IA deve abranger três aspectos fundamentais: aprender com a IA, aprender sobre IA e preparar-se para o impacto da IA na sociedade.

Referência

Almaraz-López, C.; Almaraz-Menéndez, F.; López-Esteban, C. Comparative Study of the Attitudes and Perceptions of University Students in Business Administration and Management and in Education toward Artificial Intelligence. Educ. Sci. 2023, 13, 609. https://doi.org/10.3390/educsci13060609